Live Chat

開始使用 Markets.com 進行交易

在您使用Markets.com 進行交易過程中的某些時刻,您可能需要聯絡我們的 客戶支援團隊 以獲取有關您訂單的協助或說明。

在這種情況下,他們可能會要求您提供交易 ID。 但什麼是交易 ID?在哪裡可以找到它?

交易 ID 也稱為倉位 ID,由為 Markets.com 上的每個倉位唯一產生的字元組合組成。 它是每筆交易附帶的識別號碼。

交易 ID 可以在您的帳戶對帳單中找到。

How to find the transaction ID


請參閱本文以了解 如何存取您的帳戶對帳單

其他主題

關閉

需要進一步幫助嗎?

我們已經為您提供了保障。 以下是聯絡我們尋求個人化協助的方法。

獲取幫助

還有任何問題?
讓我們嘗試解答。

查看所有常見問題

如果無力償債/破產,我的資金是否面臨風險?

Down

所有客戶資金均存放在獨立的銀行帳戶中,以確保最大程度的資金保護。 欲了解更多信息,請查看位於頁首頁末的 法規和法律包

Markets.com 是騙局嗎?

Down

Markets.com 是一家擁有超過 500 萬個註冊帳戶的全球性公司,在歐洲、英國、英屬維京群島、澳洲和南非受監管。 不幸的是,有些網站和詐欺者希望利用我們的品牌名稱並試圖冒充我們。  
請參閱我們的 線上安全 / 保持線上安全頁面 以了解更多資訊。

我的個人資料在這裡安全嗎?

Down

保護和維護客戶的個人和財務資訊對我們至關重要,因此我們在系統安全方面採取了最高的衡量標準。 您可以參閱我們的 隱私權政策聲明 ,以了解有關我們持有的您的資料的更多資訊。

與受監管的公司進行交易有什麼好處?

Down

與受監管公司進行交易的好處之一是,您知道您是在安全的環境中與可靠且信譽良好的提供者簽訂合同,該提供者制定了嚴格的規則和準則,保護零售客戶的利益。 受監管公司的其他法律義務包括但不限於確保高效、誠實和公平地提供金融服務,以某種方式處理零售客戶資金,並建立爭議解決系統以防您對我們的服務不滿意。

但請注意,監管並不能絕對保證安全性或可靠性。 此外,受到監管並不會改變差價合約和保證金外匯產品交易帶來的高風險,您可能會損失部分或全部投資資本。

Markets.com 的官方電子郵件網域有哪些?

Down

我們用於通訊的官方電子郵件網域是:

@markets.com 
@marketsmail.com

我們建議您不要參與或回覆任何非來自上述官方電子郵件網域的通訊。

我可以跟你交易甚麼?

Down

Markets.com 提供多種工具。 您可以在我們的多元資產平台上交易差價合約,讓您對交易方式擁有無與倫比的控制權。

貴公司的辦公室位於何處?

Down

本集團在幾個司法轄區(具體而言是指塞浦路斯、英國、澳洲、南非和英屬維京群島)均設有受監管的實體。 每個實體均受所在司法轄區相關監理機關的監理。

我們是誰?我們受到監管嗎?

Down

Markets.com 由Finalto International Limited 經營,該公司根據2010 年《證券和投資業務法》獲得英屬維京群島金融服務委員會(「FSC」)授權並受其監管,許可證號SIBA/L/14/1067 。

Markets.com 是 Finalto International Limited 使用的全球品牌和商標,並歸 Finalto (IOM) Limited 所有。

Finalto International Ltd 在全球擁有 Markets.com 網域的獨家使用權。

需要進一步幫助嗎?

我們已經為您提供了保障。 以下是聯絡我們尋求個人化協助的方法。

獲取幫助
Live Chat